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壹会网视频客服

即可自由定制开发您的专属视频客服平台

  • 从0到1,快速、低成本搭建专属直播平台
  • 完善的SDK/API,极佳的Demo体验,组件化的解决方案可根据需求自由快速接入。
  • 快速将视频客服功能嵌入其他平台,打通平台之间的用户和数据。
  • 全面的开发文档,快捷的接入方式,一站式的技术服务降低开发者接入视频直播所需要耗费的时间和成本。

产品功能

  • 快速接入

    仅需3步开通壹会网视频客服,使用小程序装载工具快速具备即时通信与音视频通话能力,便捷高效。

  • 深度融合

    深度融合图文会话、音视频通话多种沟通方式,服务人员统一接待,无需任何切换。

  • 零等待,一键触发视频

    访客端在人工坐席服务模式下,可实时一键发起视频请求,视频坐席接受请求后反馈访客进行双向视频确认,接通会话。

  • 极简集成,多平台支持

    移动设备可进行视频(APP端和H5端),SDK极简集成,功能丰富易用。支持WebRTC,网页端chrome浏览器可接入实时视频。

  • 支持静音功能及画面静止

    支持访客及客服坐席端静音功能,访客不方便视频时,可关闭摄像头,画面将静止在最后一帧。

  • 录制存档,回溯查询So Easy

    视频录制和固定路径存档,支持回放,保证信息留痕,方便回溯和查询。

产品优势

  • 快速接入

    • 提供多样化SDK和API接口,接入更简单便捷

    • 完善的测试和部署方案,接入门槛更低

    • API自主研发,接入成本更低

  • 专业技术与团队

    • 全球优质CDN部署,直播效果更加高清流畅

    • 众多企业选择,数千场专业直播场次经验积累

    • 专业技术团队倾力开发,技术领先

  • 多终端

    • 提供多终端播放SDK

    • 直播内容可覆盖:PC、H5、微信、APP、小程序

  • 安全可靠

    • Token权限鉴别观看

    • 专属技术顾问,实时在线提供技术支持

    • 服务稳定、安全,支持百万级别并发观看

简单4步 自主轻松接入

  • 注册认证

  • 专业对接

  • 开通服务

  • 接入使用

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