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壹会网视频客服

沟通零距离,天涯若比邻,一键视频通话,简单易用,无需软件。

功能特征

  • 微信扫码,一键视频通话

    客户无需下载软件,使用微信扫码即可一对一视频通话。可嵌入微信公众号,微站,H5页面,宣传海报。

  • 高效率一体化客服工作台

    一体化客服工作台,支持同时处理图文会话和视频通话。会话记录即时生成,视频通话自动录制,历史记录轻松查看。

  • 实时高清全媒体沟通解决方案

    实时高清音视频通话,即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度。

  • 便捷的客服设置管理系统

    集客服和客户管理于一体,简单易懂,无需培训人人都可以做管理员。

  • 积木化功能,灵活定制

    自有平台,创新技术,专业团队,为客户量身定做。

  • 免费使用,无需注册

    下载壹会网客户端,一分钟创建个人专属视频客服。

应用场景

  • 医疗咨询

    病患与医生远程视频一对一,图片文字同步,中途抓拍截屏,白板画图。

  • 智慧政务

    "零距离"沟通,扩展远程服务边界,以群众体验为核心的“线上线下”融合,让群众享受最贴心的行政服务。

  • 在线教育

    教师与学生一对一在线答疑,辅助教学,桌面共享等,视频可回放。

  • 商品导购

    可向客户展示商品实物,追踪商品访问轨迹,全方位介绍商品。

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