功能特征
微信扫码,一键视频通话
客户无需下载软件,使用微信扫码即可一对一视频通话。可嵌入微信公众号,微站,H5页面,宣传海报。
高效率一体化客服工作台
一体化客服工作台,支持同时处理图文会话和视频通话。会话记录即时生成,视频通话自动录制,历史记录轻松查看。
实时高清全媒体沟通解决方案
实时高清音视频通话,即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度。
便捷的客服设置管理系统
集客服和客户管理于一体,简单易懂,无需培训人人都可以做管理员。
积木化功能,灵活定制
自有平台,创新技术,专业团队,为客户量身定做。
免费使用,无需注册
下载壹会网客户端,一分钟创建个人专属视频客服。
应用场景
医疗咨询
病患与医生远程视频一对一,图片文字同步,中途抓拍截屏,白板画图。
智慧政务
"零距离"沟通,扩展远程服务边界,以群众体验为核心的“线上线下”融合,让群众享受最贴心的行政服务。
在线教育
教师与学生一对一在线答疑,辅助教学,桌面共享等,视频可回放。
商品导购
可向客户展示商品实物,追踪商品访问轨迹,全方位介绍商品。
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